Generalny importer na Polskę
Rider Group

ul. Michała Ossowskiego 5, 30-656 Kraków

Województwo małopolskie


Email: sklep@kythelmets.pl

Tel: +48 691 118 885

NIP: 6770062046

Zwroty i reklamacje

Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty zakupu i musi fakt ten poprzeć pisemnym oświadczeniem (oświadczenie znajdziesz na dole strony). Oświadczenie należy wysłać listem poleconym lub załączyć do paczki ze zwracanym towarem. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta. Towar nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element powinien być kompletny, w oryginalnym opakowaniu. Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Zwrot następuje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez sprzedawcę. Wraz z odsyłanym towarem klient winien zwrócić wszelkie produkty/świadczenia, które otrzymał gratisowo, a/lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego towaru. W sytuacji, gdy klient zdecyduje się na zwrot towaru, a decyzję poprze pisemną deklaracją oraz gdy zostaną w całości spełnione powyższe postanowienia, umowę kupna-sprzedaży uważa się za nie byłą i klientowi zostanie wystawiona faktura korygująca do dokumentu zakupu. Po odesłaniu przez klienta podpisanej kopii faktury korygującej zwrócona zostanie kwota stanowiąca wartość zakupionego sprzętu. Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany sprzęt i o ewentualnych usterkach niezwłocznie poinformować sprzedawcę. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar wysłać na adres: RIDER GROUP ROŻEK DYRLAGA sp.j. ul. Michała Ossowskiego 5, (Budynek Caritas) 30-656 Kraków lub nie odbierać przesyłki. Prawo odstąpienia od umowy, dotyczy także sprzedaży ratalnej, przy umowach zawieranych na odległość, zgodnie z warunkami umowy kredytowej.

 

>>>POBIERZ OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY<<<

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony